LIVRAISONS ET RETOURS

LIVRAISON AVEC MONDIAL RELAY® FRANCE - BELGIQUE

Frais d'expédition : Livraison gratuite en France Métropolitaine
Préparation de commande : 1 à 2 jours ouvrés
Délai de livraison : 72H

SUIVI COLIS

Dès que votre commande est expédiée, nous vous le confirmons par e-mail. Vous pouvez à tout moment suivre votre livraison en consultant le site www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis/

POLITIQUE DE LIVRAISON

Les PRODUITS sont expédiés au Point Relais® que le CLIENT aura indiqué au cours du processus de commande.

RETOURS

Politique de retours

La satisfaction de nos clients est l’une de nos priorités. Un article ne vous plait pas ou vous avez simplement changé d’avis, nous vous le remboursons selon les conditions décrites ci-dessous :

Conformément à la loi, le consommateur dispose d’un délai de rétractation de 7 jours francs à compter de la livraison de la marchandise. Pour cela, il vous suffit de nous retourner le ou les produits sans avoir à vous justifier à l'adresse suivante : AFTER BEACH - 11 Impasse Aragon - 31130 BALMA - France. Si le consommateur exerce son délai de rétractation, la société AFTER BEACH s’engage à lui rembourser les sommes versées, hors frais de port engagés par la société AFTER BEACH, et ce sans frais dans un délai maximum de 30 jours. Tout produit qui aura été abîmé, ou dont l'emballage d'origine aura été détérioré dans des conditions excédant sa simple ouverture, ne sera pas remboursé. Le CLIENT devra prendre en charge les frais directs de renvoi du bien par le transporteur de son choix.

Procédure de retour

Dès réception de votre colis, vous recevrez un e-mail de confirmation attestant la réception par nos soins, à condition que l’adresse électronique figurant dans le formulaire d’inscription soit correcte.

Dès vérification du colis par nos équipes, nous procéderons au remboursement de votre commande retournée. Votre remboursement sera effectué sur la carte bancaire utilisée pour le règlement par recréditation de celle-ci et ce sous 30 jours à partir de la date du retour du colis. Vous serez remboursé sur votre compte Paypal si vous avez payé par Paypal.